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Accesibilidad digital plasmada en personas diversas utilizando distintas tecnologias accesibles.

Accesibilidad Digital es Inclusión

Accesibilidad digital: derribando barreras en el mundo digital

La accesibilidad digital se ha convertido en una pieza clave para construir sociedades más justas, equitativas, diversas e inclusivas. En el mundo actual, donde la tecnología permea todos los aspectos de la vida, asegurar que las plataformas digitales sean accesibles es tan esencial como contar con rampas o elevadores en los edificios físicos.

¿Qué es accesibilidad digital?

La accesibilidad digital implica diseñar y desarrollar entornos digitales que puedan ser usados por la mayor diversidad de personas posible, incluyendo a aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Esto significa, por ejemplo, que una persona con discapacidad visual pueda usar un lector de pantalla para navegar en una página web o que alguien con problemas de audición tenga acceso a subtítulos en videos.

La accesibilidad es inclusión

Aunque tradicionalmente se asocia la accesibilidad con el acceso para personas con discapacidades, en realidad es un concepto universal que beneficia a todos. La accesibilidad digital rompe las barreras y crea entornos usables para cualquier persona, sin importar sus circunstancias. Desde el modelo social de la discapacidad, se entiende que las barreras no están en las personas, sino en el diseño de los entornos. Así, una página web inaccesible se convierte en una barrera más, similar a una puerta sin rampas de acceso.

Los principales tipos de discapacidad y su impacto en la interaccionara digital

Existen cuatro tipos de discapacidad que afectan la manera en que las personas interactúan con el entorno digital:

  1. Visual: Incluye ceguera, debilidad visual y daltonismo. Las personas en esta categoría dependen de lectores de pantalla y diseños sin dependencia exclusiva del color.
  2. Auditiva: Las personas sordas o con problemas de audición necesitan subtítulos y transcripciones precisas.
  3. Motriz: Los usuarios con movilidad limitada requieren interfaces navegables sin mouse y diseño que permita interacción por teclado.
  4. Cognitiva: Las personas con dificultades de aprendizaje o atención necesitan interfaces intuitivas y contenidos claros y simplificados.

¿Por qué apostar por la accesibilidad?

La accesibilidad no es solo un acto de justicia y equidad y un habilitador para la verdadera diversidad y la inclusion; es, ademas, una ventaja competitiva. Crear entornos accesibles permite a las empresas alcanzar a un público más amplio y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos. Además, asegura que los productos y servicios sean más usables y efectivos para todos los usuarios, incrementando su satisfacción y fidelización.

La accesibilidad no beneficia únicamente a personas con discapacidad sino a todos los usuarios al favorecer una mejor experiencia y un entorno digital más amigable e intuitivo para todos.

El Camino hacia la accesibilidad

En CubicStar, empresa especializada en accesibilidad digital, comprendemos que la inclusión no es un destino, sino un proceso que requiere compromiso y evolución continua. Desde la sensibilización hasta la implementación de soluciones accesibles, nuestro enfoque se basa en:

  • Asesoría y capacitación: Preparar a los equipos para entender y abordar las necesidades de accesibilidad.
  • Intervención personalizada: Crear estrategias adaptadas a las necesidades y posibilidades de cada organización.
  • Evaluación y mejora continua: Ajustar y perfeccionar las soluciones implementadas para asegurar una accesibilidad sostenible.

Conoce más acerca de nuestra metodologia de trabajo.

Si quieres saber más acerca de la accesibilidad, te invitamos a conocer nuestra charla de sensibilización: Introducción a la Accesibilidad Digital. 

O contacta con un experto.

Diversidad cognitiva

Narrativas inclusivas: el rol del storytelling en la accesibilidad (neurodivergencias y discapacidades cognitivas).

El storytelling, el arte ancestral de contar historias, ha evolucionado para convertirse en una herramienta esencial en múltiples campos, desde el marketing hasta la educación. Sin embargo, su impacto va más allá de simplemente entretener o informar. Para personas con neurodivergencias—como el autismo, TDAH y dislexia—y aquellos con discapacidades cognitivas, el storytelling puede ser una estrategia esencial para mejorar la accesibilidad y la comprensión de la información.

A continuación te compartimos cinco claves para crear historias y contenidos accesibles desde la perspectiva narrativa.

Simplifica el información

Usar historias para explicar procesos o conceptos abstractos puede hacerlos más tangibles. Por ejemplo, explicar un fenómeno científico a través de una historia sobre los personajes que experimentan un problema y cómo lo resuelven, puede hacer que la información sea más procesable para personas con dificultades de comprensión.

Estructura el contenido de manera predecible

Muchas neurodivergencias se benefician de estructuras y rutinas predecibles. El storytelling clásico con un inicio, un desarrollo, y un desenlace claro ofrece esta estructura predecible que ayuda a los oyentes y a los lectores a seguir el hilo de la narración sin sentirse abrumados por sorpresas o cambios inesperados, lo que mejora la experiencia y amplía las posibilidades de comprensión y procesamiento adecuado de la información.

Incluye estimulación  sensorial suficiente

Incorporar elementos visuales como imágenes, pictogramas o animaciones puede ser especialmente útil siempre que incluyan texto alternativo o audio descriptivo para usuarios no visuales. Por ejemplo, para personas con autismo y usuarios en general que aprenden de manera visual, las historias que incluyen apoyos visuales pueden facilitar una mejor comprensión y retención de la información, las descripciones auditivas y los textos alternativos juegan la misma función para aquellos usuarios con discapacidades visuales.

Fomenta la empatía y la conexión emocional

El storytelling puede ayudar a las personas a entender y conectar con experiencias ajenas a través de las emociones. Narrar experiencias desde la perspectiva de alguien con una discapacidad cognitiva puede fomentar la empatía y ofrecer insights sobre cómo es vivir con dicha condición. De manera general, incluir micro-historias en los contenidos permite que como seres humanos nos identifiquemos con mayor facilidad con la información, lo que aumenta la atención y mejora la comprensión para todos, no únicamente para quienes viven con alguna discapacidad cognitiva.

Usa lenguaje simple y concreto

Para aquellos con dificultades de procesamiento, es vital usar un lenguaje claro, conciso y literal. Las metáforas o el lenguaje figurado, aunque enriquecen las narrativas, pueden ser confusos y deberían usarse con cautela, explicarse claramente o, en su defecto, evitarse por completo y sustituirse por ejemplos cotidianos que permitan una mayor explicación del contenido y faciliten su comprensión.

Como ves, el storytelling es más que una técnica narrativa; es una herramienta de accesibilidad que puede y debe ser aprovechada para mejorar la comprensión y la experiencia de la audiencia con nuestros contenidos, apoyando  a aquellos con neurodivergencias y discapacidades cognitivas. Al hacer nuestros contenidos más inclusivos, no solo ampliamos nuestro alcance, sino que también enriquecemos nuestra sociedad con una diversidad de perspectivas y experiencias.

Por esta razón, profesionales de la educación, creadores de contenido y comunicadores están llamados a aprender y aplicar técnicas de storytelling inclusivo para garantizar que sus mensajes lleguen a todos los miembros de la sociedad, respetando las diferentes maneras en que las personas procesan la información.

Este enfoque no solo mejora la accesibilidad sino que también destaca el poder del storytelling como un medio para construir un mundo más inclusivo y comprensivo en el que podamos ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, para la más amplia diversidad de usuarios viable -esta es nuestra promesa de valor en CubicStar.

Construyendo puentes hacia la igualdad: Celebrando el Día Internacional de la Mujer

En este Día Internacional de la Mujer, nos unimos a la comunidad global para celebrar los logros de mujeres en todas las esferas de la vida, al tiempo que reconocemos los desafíos que aún enfrentan en la búsqueda de la igualdad de género. La lucha por la igualdad no solo es un asunto de derechos humanos; es también la base para lograr un mundo pacífico, próspero y sostenible.

Este año, ponemos especial énfasis en la necesidad de inclusión digital y accesibilidad para mujeres y niñas con discapacidad, destacando cómo la interseccionalidad de género y discapacidad requiere de soluciones específicas y comprometidas para garantizar que ninguna mujer se quede atrás en nuestra transición hacia el futuro digital.

En este día, reafirmamos nuestro compromiso con la creación de un mundo en el que cada mujer y niña tenga la libertad de soñar, avanzar y vivir en una sociedad que valora la igualdad y la diversidad.