La entrada Accesibilidad Digital es Inclusión se publicó primero en CUBICSTAR SC.
]]>La accesibilidad digital se ha convertido en una pieza clave para construir sociedades más justas, equitativas, diversas e inclusivas. En el mundo actual, donde la tecnología permea todos los aspectos de la vida, asegurar que las plataformas digitales sean accesibles es tan esencial como contar con rampas o elevadores en los edificios físicos.
La accesibilidad digital implica diseñar y desarrollar entornos digitales que puedan ser usados por la mayor diversidad de personas posible, incluyendo a aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Esto significa, por ejemplo, que una persona con discapacidad visual pueda usar un lector de pantalla para navegar en una página web o que alguien con problemas de audición tenga acceso a subtítulos en videos.
Aunque tradicionalmente se asocia la accesibilidad con el acceso para personas con discapacidades, en realidad es un concepto universal que beneficia a todos. La accesibilidad digital rompe las barreras y crea entornos usables para cualquier persona, sin importar sus circunstancias. Desde el modelo social de la discapacidad, se entiende que las barreras no están en las personas, sino en el diseño de los entornos. Así, una página web inaccesible se convierte en una barrera más, similar a una puerta sin rampas de acceso.
Existen cuatro tipos de discapacidad que afectan la manera en que las personas interactúan con el entorno digital:
La accesibilidad no es solo un acto de justicia y equidad y un habilitador para la verdadera diversidad y la inclusion; es, ademas, una ventaja competitiva. Crear entornos accesibles permite a las empresas alcanzar a un público más amplio y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos. Además, asegura que los productos y servicios sean más usables y efectivos para todos los usuarios, incrementando su satisfacción y fidelización.
La accesibilidad no beneficia únicamente a personas con discapacidad sino a todos los usuarios al favorecer una mejor experiencia y un entorno digital más amigable e intuitivo para todos.
En CubicStar, empresa especializada en accesibilidad digital, comprendemos que la inclusión no es un destino, sino un proceso que requiere compromiso y evolución continua. Desde la sensibilización hasta la implementación de soluciones accesibles, nuestro enfoque se basa en:
Conoce más acerca de nuestra metodologia de trabajo.
Si quieres saber más acerca de la accesibilidad, te invitamos a conocer nuestra charla de sensibilización: Introducción a la Accesibilidad Digital.
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]]>La entrada Narrativas inclusivas: el rol del storytelling en la accesibilidad (neurodivergencias y discapacidades cognitivas). se publicó primero en CUBICSTAR SC.
]]>A continuación te compartimos cinco claves para crear historias y contenidos accesibles desde la perspectiva narrativa.
Usar historias para explicar procesos o conceptos abstractos puede hacerlos más tangibles. Por ejemplo, explicar un fenómeno científico a través de una historia sobre los personajes que experimentan un problema y cómo lo resuelven, puede hacer que la información sea más procesable para personas con dificultades de comprensión.
Muchas neurodivergencias se benefician de estructuras y rutinas predecibles. El storytelling clásico con un inicio, un desarrollo, y un desenlace claro ofrece esta estructura predecible que ayuda a los oyentes y a los lectores a seguir el hilo de la narración sin sentirse abrumados por sorpresas o cambios inesperados, lo que mejora la experiencia y amplía las posibilidades de comprensión y procesamiento adecuado de la información.
Incorporar elementos visuales como imágenes, pictogramas o animaciones puede ser especialmente útil siempre que incluyan texto alternativo o audio descriptivo para usuarios no visuales. Por ejemplo, para personas con autismo y usuarios en general que aprenden de manera visual, las historias que incluyen apoyos visuales pueden facilitar una mejor comprensión y retención de la información, las descripciones auditivas y los textos alternativos juegan la misma función para aquellos usuarios con discapacidades visuales.
El storytelling puede ayudar a las personas a entender y conectar con experiencias ajenas a través de las emociones. Narrar experiencias desde la perspectiva de alguien con una discapacidad cognitiva puede fomentar la empatía y ofrecer insights sobre cómo es vivir con dicha condición. De manera general, incluir micro-historias en los contenidos permite que como seres humanos nos identifiquemos con mayor facilidad con la información, lo que aumenta la atención y mejora la comprensión para todos, no únicamente para quienes viven con alguna discapacidad cognitiva.
Para aquellos con dificultades de procesamiento, es vital usar un lenguaje claro, conciso y literal. Las metáforas o el lenguaje figurado, aunque enriquecen las narrativas, pueden ser confusos y deberían usarse con cautela, explicarse claramente o, en su defecto, evitarse por completo y sustituirse por ejemplos cotidianos que permitan una mayor explicación del contenido y faciliten su comprensión.
Como ves, el storytelling es más que una técnica narrativa; es una herramienta de accesibilidad que puede y debe ser aprovechada para mejorar la comprensión y la experiencia de la audiencia con nuestros contenidos, apoyando a aquellos con neurodivergencias y discapacidades cognitivas. Al hacer nuestros contenidos más inclusivos, no solo ampliamos nuestro alcance, sino que también enriquecemos nuestra sociedad con una diversidad de perspectivas y experiencias.
Por esta razón, profesionales de la educación, creadores de contenido y comunicadores están llamados a aprender y aplicar técnicas de storytelling inclusivo para garantizar que sus mensajes lleguen a todos los miembros de la sociedad, respetando las diferentes maneras en que las personas procesan la información.
Este enfoque no solo mejora la accesibilidad sino que también destaca el poder del storytelling como un medio para construir un mundo más inclusivo y comprensivo en el que podamos ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, para la más amplia diversidad de usuarios viable -esta es nuestra promesa de valor en CubicStar.
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]]>La entrada Construyendo puentes hacia la igualdad: Celebrando el Día Internacional de la Mujer se publicó primero en CUBICSTAR SC.
]]>Este año, ponemos especial énfasis en la necesidad de inclusión digital y accesibilidad para mujeres y niñas con discapacidad, destacando cómo la interseccionalidad de género y discapacidad requiere de soluciones específicas y comprometidas para garantizar que ninguna mujer se quede atrás en nuestra transición hacia el futuro digital.
En este día, reafirmamos nuestro compromiso con la creación de un mundo en el que cada mujer y niña tenga la libertad de soñar, avanzar y vivir en una sociedad que valora la igualdad y la diversidad.
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