Diagnóstico estratégico y transformación organizacional

Toda transformación inicia con el conocimiento del punto en el que estamos y al que queremos llegar.

Nuestro servicio especializado de diagnóstico te ayuda a identificar los puntos álgidos y las áreas de oportunidad de tu empresa y te proporciona un plan estratégico para desarrollarlas y mejorar su desempeño desde una perspectiva ágil, sustentable y efectiva.

Los distintos diagnósticos que ofrecemos, otorgan visibilidad detallada de los elementos más relevantes para el éxito de los procesos y las empresas, lo que permite diseñar o ajustar las estrategias de la organización así como generar planes de acción y mejora.

Conoce nuestras opciones y las ofertas especiales que tenemos para PyMES, Organizaciones sin fines de lucro y ONGs.

ACCESIBILIDAD DIGITAL

Inclusión digital y accesibilidad

En asociación con

  • Realizamos un análisis completo de tus sitios Web, plataformas y aplicaciones en función de los criterios de accesibilidad bajo el estándar de accesibilidad digital WCAG 2.0 nivel AA.
Reducción de las desigualdades. Objetivos de desarrollo sostenible

BRECHAS DE CONOCIMIENTO Y CAPACITACIÓN

ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

  • La atención y el servicio al cliente, junto con la capacidad de tus agentes de resolver los problemas de tus usuarios, impacta directamente en la experiencia de tus clientes y su satisfacción.
  • Este diagnóstico especializado te permitirá identificar las áreas de oportunidad de tus agentes y crear las soluciones de capacitación necesarias para resolverlas.
  • Te ayudamos a satisfacer y sobrepasar las expectativas de tus clientes al interactuar con tus servicios.

PyMES

Un paquete a tu medida.

Precios especiales para PyMEs

Precios especiales para asociaciones sin fines de lucro